Procedura uwierzytelniania za pomocą telePIN wprowadza nową, wygodną formę potwierdzania tożsamości podatników korzystających z infolinii Krajowej Administracji Skarbowej (KAS). Umożliwia ona uzyskanie informacji dotyczących indywidualnych spraw podatkowych, które są objęte tajemnicą skarbową, poprzez zdalne potwierdzenie tożsamości bez konieczności osobistego kontaktu.

Kluczowe elementy procedury uwierzytelniania za pomocą telePIN:

1. Utworzenie telePIN

• Podatnik samodzielnie ustawia telePIN po zalogowaniu się do e-Urzędu Skarbowego (e-US) dostępnego na stronie internetowej www.podatki.gov.pl.
• Proces rejestracji i utworzenia kodu telePIN jest bezpłatny, a sam kod składa się z szeregu cyfr, które są wybierane przez użytkownika.
• Logowanie do e-Urzędu Skarbowego wymaga uprzedniego wykorzystania platformy login.gov.pl, która zapewnia bezpieczny dostęp do różnych usług administracyjnych (np. poprzez profil zaufany, e-dowód, czy bankowość elektroniczną).

2. Korzystanie z infolinii KAS

• Gdy podatnik dzwoni na infolinię KAS, aby uzyskać informacje na temat swoich spraw podatkowych objętych tajemnicą skarbową, może zostać poproszony o podanie swojego telePIN.
• TelePIN jest używany wyłącznie do telefonicznych konsultacji i stanowi sposób na zdalne uwierzytelnienie, co eliminuje konieczność przesyłania dokumentów tożsamości w inny sposób.

3. Automatyczny proces uwierzytelniania

• Proces uwierzytelniania jest automatyczny i realizowany bezpośrednio przez system KAS, co oznacza, że pracownik infolinii nie ma bezpośredniego wglądu w dane użytkownika przed potwierdzeniem tożsamości.
• Po podaniu telePIN system weryfikuje jego zgodność z danymi zapisanymi w systemie e-US, a po pozytywnej weryfikacji podatnik uzyskuje dostęp do informacji na temat swoich rozliczeń.

4. Uwierzytelnianie pełnomocników

• Pełnomocnicy ogólni (działający na podstawie pełnomocnictwa PPO-1) oraz osoby upoważnione do obsługi konta organizacji w e-Urzędzie Skarbowym także mogą korzystać z telePIN.
• Poza telePINem, pełnomocnicy są zobowiązani do podania numeru identyfikacyjnego mocodawcy lub organizacji, dla której działają. Ten dodatkowy krok weryfikacji zapewnia ochronę danych i precyzyjne przypisanie uprawnień do odpowiednich kont podatników.

5. Bezpieczeństwo telePIN

• TelePIN jest prywatnym kodem, podobnym do PINu używanego w bankowości elektronicznej, co oznacza, że powinien być odpowiednio chroniony przez podatnika. System jest zaprojektowany w taki sposób, aby maksymalnie zabezpieczyć dane użytkownika przed nieautoryzowanym dostępem.
• Po udanym uwierzytelnieniu system automatycznie przydziela dostęp do informacji, bez konieczności ręcznego potwierdzenia przez pracownika KAS, co zwiększa zarówno szybkość obsługi, jak i bezpieczeństwo danych.

Korzyści z systemu telePIN:

• Wygoda: Podatnicy nie muszą fizycznie odwiedzać urzędów ani przesyłać dokumentów w celu uzyskania dostępu do informacji.
• Bezpieczeństwo: TelePIN gwarantuje, że tylko uprawnione osoby mogą uzyskać dostęp do danych podatkowych, co zapobiega wyciekom informacji.
• Dostępność: Użytkownicy mają możliwość załatwienia spraw podatkowych z dowolnego miejsca, dzwoniąc na infolinię, co szczególnie ułatwia życie osobom przebywającym za granicą lub mającym ograniczony dostęp do stacjonarnych urzędów.

System telePIN jest częścią szerszej strategii digitalizacji usług Krajowej Administracji Skarbowej, mającej na celu poprawę dostępności, wygody i bezpieczeństwa w kontakcie z urzędami podatkowymi.